Теория Справедливости Джона Адамса

“Теория Справедливости” (англ. Equity Theory) разработана Джоном Адамсом (англ. John Stacy Adams).

Суть теории состоит в том, что работники ожидают справедливого соотношения между своим Вкладом (Input) и Результатом (Outcome) и вкладом и результатом других работников.

В соответствии с Теорией Справедливости, сотрудник будет удовлетворен в случае, если формула, приводимая ниже соответствует действительности:
O:I= O: I
где O – результат работника, I – вклад работника, O – результат другого работника, I – вклад другого работника.

К Вкладу Адамс относит: усилия, квалификацию, мастерство, опыт, личностные качества (активность, разумность, сочувствие и т.д.).
К Результату: денежную компенсацию, льготы и бенефиты, разнообразие рабочих задач, удовлетворение альтруистических потребностей, статус и власть.

Таким образом, по мнению Адамса, работник понимает, например, что его более опытный коллега должен получать большую заработную плату или работник в региональном филиале подразделения должен получать меньшую зарплату, чем такой же работник в столице, потому что в столице стоимость жизни выше.

В своей работе Адамс делает интересные выводы о том, что Справедливость – субъективная категория и зависит от Восприятия (Perception) действительности конкретным работником.
Работник, который чувствует, что его недооценивают, может снизить уровень прилагаемых усилий.

В случае же, если работнику, по его мнению переплачивают, Адамс предполагает несколько вариантов действий работника: а) реальное увеличение Вклада, чтобы соответствовать высоким Результатам или б) субъективное увеличение веса составляющих Вклада (например: работник может считать, что его квалификация существенно повысилась, хотя, на самом деле, она осталась на прежнем уровне).

Таким образом, задача руководителя своевременно корректировать Восприятие работника для достижения целей бизнеса.

Реклама

Добавить комментарий

Please log in using one of these methods to post your comment:

Логотип WordPress.com

Для комментария используется ваша учётная запись WordPress.com. Выход / Изменить )

Фотография Twitter

Для комментария используется ваша учётная запись Twitter. Выход / Изменить )

Фотография Facebook

Для комментария используется ваша учётная запись Facebook. Выход / Изменить )

Google+ photo

Для комментария используется ваша учётная запись Google+. Выход / Изменить )

Connecting to %s