Теория X и Теория Y (Theory X and Theory Y) разработана американским психологом, профессором MIT Sloan School of Management Дугласом МакГрегором, анг. Douglas McGregor (1906-1964) и представлена в 1960 году в его книге «Человеческая сторона предприятия», анг. «The human side of enterprise».
По Теории X работник рассматривается с пессимистической точки зрения:
— люди не любят трудиться и стремятся избежать работы, поэтому их необходимо принуждать, контролировать и угрожать им наказанием, чтобы они работали эффективно;
— люди не любят ответственности;
— рядовые сотрудники хотят, чтобы ими руководили;
— обычные люди просты, неамбициозны и хотят чувствовать себя безопасно на работе.
Теория X рекомендуется к применению на больших производствах в отношении рабочих. Они требуют Авторитарного стиля менеджмента.
По Теории Y работник рассматривается как:
— прилагающий на работе такие же усилия, как и в личной жизни, так как работа для него является естественной деятельностью;
— амбициозный, самомотивированный;
— одаренный богатым воображением и креативный;
— принимающий на себя ответственность, понимающий необходимость ответственности;
— самонаправляющийся в условиях правильного стимулирования;
Теория Y рекомендуется для применения в сфере профессиональных услуг, для работников умственного труда, менеджеров и профессионалов. Они требуют Демократического стиля менеджмента и обучения на тренингах.
Теория X и Теория Y имеет отношение к Теории Иерархии потребностей Маслоу, так как, фактически, Теория X охватывает базовые потребности, а Теория Y — потребности высокого уровня.
Для смягчения жесткого разграничения Теории X и Теории Y, американский профессор менеджмента Билл Оучи предложил Теорию Z. (Перейти к описанию Теории Z)
Для отправки комментария необходимо войти на сайт.